各县（市）、区旅游局，各旅游企业：

　　为全面落实市文明委部署的“迎奥运、办论坛，百万市民文明行”活动，进一步规范窗口行业文明行为。按照市文明委的要求，各单位于5月15日以前更新承诺公示牌的内容（具体内容见附件），并悬挂在显著位置。市文明办、市旅游局将组织抽查，请各单位抓紧落实。
　　附：窗口行业规范化服务承诺 [点击下载]

唐山市旅游局

2008年5月6日